Mobiele app

U heeft nu toegang tot de Mobilo app, waar u uw account en profiel kunt beheren en uw contactgegevens up-to-date kunt houden. Of u nu de webversie of de mobiele versie gebruikt, de tabbladen en knoppen zijn hetzelfde.

‍

‍

In de web app, hier zijn de knoppen en wat ze doen:

De knop Dashboard brengt u naar de hoofdpagina waar u de live statistieken en de kaarttikken kunt zien.
De knop Profielinstellingen is de belangrijkste. Hier kunt u uw contactgegevens en links naar sociale media toevoegen.
De knop Leads toont u de verzamelde f en een bord waar u ze georganiseerd kunt houden.
De Kaartentoets toont u de kaarten die u hebt toegewezen en van daaruit kunt u de modi wijzigen.
Team: dit is het beheerderspaneel waar u de organisatie-instellingen en de profielen van de gebruikers kunt beheren. We behandelen het in de volgende sectie.
De knop Email Signature maakt een generieke handtekening aan met de informatie in uw profiel. U kunt deze toevoegen aan elk document of uw persoonlijke of zakelijke e-mailhandtekening.
Met de knop Instellingen kunt u uw e-mailadres bekijken, uw wachtwoord wijzigen, contact opnemen met ondersteuning en ons Privacybeleid bekijken.

‍

In de mobiele app zijn dit de knoppen en wat ze doen:

De knop Gegevens toont u de kaarttikken en het klassement van uw team.
De knop Kaarten toont u de kaarten die u onder uw account hebt toegewezen, en van daaruit kunt u de betreffende QR-code genereren, en de modi van de kaart wijzigen. Klik hier om te leren hoe u van modus kunt veranderen.
De knop M brengt u naar de Feed, waar u meer specifieke gegevens kunt zien over de ontvangen tikken (datum, modus of geklikte link).
De knop Leads toont je de leads die je tot nu toe hebt verzameld en geeft je de optie om contact met ze op te nemen via e-mail, telefoon of sms.
De knop Delen toont u de QR-codes in de verschillende modi. U kunt een voorbeeld bekijken zodat andere mensen het kunnen zien, of het direct delen via sociale media, e-mail of sms.

‍

‍

Admin Panel

Hier komt het leuke van admin zijn. U bepaalt welke informatie wordt gedeeld en welke informatie kan worden bewerkt door de andere leden van uw organisatie. Om toegang te krijgen tot het beheerderspaneel, klikt u op het tabblad Team dat u aan de linkerkant ziet.

Zullen we eerst eens kijken wat er in elk tabblad staat?

‍

1. Tabblad Leden

‍

‍

Op het tabblad Leden ziet u een lijst met alle gebruikers die deel uitmaken van uw organisatie. Als u groepen hebt, ziet u die ook in de lijst en als u op een groep klikt, ziet u de respectieve gebruikers die aan elke groep zijn toegevoegd.

Als je op de naam van een gebruiker klikt, zie je (rechts) wat algemene informatie over zijn profiel en zijn statistieken. Klik op de rode knop "Beheren" om hun profiel te openen en informatie voor hen te bewerken. Zodra je de wijzigingen hebt opgeslagen, ziet de gebruiker ze terug zodra hij de kaart aantikt of scant.

Je kunt ook hun kaarten beheren. Door naar beneden te scrollen tot onderaan hun profiel zie je de kaarten die de gebruiker heeft toegekend. Als je daarop klikt, zie je links een extra menu:

‍

‍

Kaartmodus: Hiermee kunt u de kaartmodi voor die specifieke kaart wijzigen.
QR-code: Het genereert een QR-code die je kunt lezen om te controleren of de informatie goed geplaatst is.
Kaartbeheer: Hiermee kunt u de kaart opnieuw toewijzen aan een andere gebruiker, of vrijgeven zodat deze aan niemand meer is toegewezen.

‍

2. Tabblad bedrijfsprofiel

‍

‍

Op het tabblad bedrijfsprofiel kunt u alle informatie over uw bedrijf toevoegen: Naam, website, social media links, adres en logo. Maar dat is nog niet alles! U kunt ook bepalen welke informatie kan worden bewerkt door de andere leden en wat wordt gedeeld.

U vindt 3 panelen in deze sectie: Override Controller Panel, Show Fields, en Lock Fields.

Afhankelijk van de grootte van uw scherm ziet u de panelen naast elkaar, of moet u naar beneden scrollen om ze te zien.

‍

‍

Overschrijven Controlepaneel: Met dit paneel kunt u selecteren welke van de velden die u in het onderdeel Bedrijf (zie hierboven) hebt ingevuld.

Als een van deze aan staat (groen) betekent dit dat het niet uitmaakt welke informatie de gebruikers op hun profiel hebben, wanneer zij hun contactgegevens delen wordt de informatie getoond die is ingesteld op het bedrijfsprofiel.

‍

‍

Toon velden: Dit paneel wordt gebruikt om te bepalen welke informatie wordt gedeeld. Als een van de velden is ingeschakeld (groen), betekent dit dat de informatie in dat veld wordt weergegeven wanneer de kaart wordt aangetikt of gescand.

Als het veld is uitgeschakeld (grijs), betekent dit dat zelfs als er informatie op dat veld staat, deze niet wordt weergegeven zodra iemand op de kaart tikt.

‍

‍

Vergrendelde velden: Dit paneel wordt gebruikt om te bepalen welke informatie kan worden bewerkt door de andere leden van uw organisatie.

Als een van de velden hier is aangevinkt (groen) betekent dit dat de gebruikers de informatie niet kunnen toevoegen of wijzigen in hun profiel. Ze zien dan een klein slotje naast het veld.

Als het veld hier is uitgeschakeld (grijs) betekent dit dat de gebruikers de informatie van dat veld kunnen wijzigen als ze dat willen.

‍

3. Tabblad Groepsprofielen.

‍

‍

Groepen zijn een geweldige optie als u aparte instellingen wilt hebben voor verschillende mensen. U kunt mensen indelen per afdeling, locatie, filiaal, niveau, of elke andere soort indeling die u in gedachten heeft. Zodra de groepen zijn aangemaakt, ziet u een dropdown om de instellingen voor elke groep te beheren. (de instellingen zijn dezelfde als die in het tabblad Bedrijfsprofiel).

Momenteel is het niet mogelijk subgroepen (groepen binnen een groep) te hebben.

‍

Wat zijn de nieuwe beheerfuncties voor teams?

‍

Meer functies, meer efficiëntie! Met teamlicenties beheert u uw bedrijfsprofiel, teamleden en meer. En omdat we bij Mobilo altijd de ervaring van onze gebruikers willen verbeteren, hebben we nog meer functionaliteiten toegevoegd om het leven van de beheerders makkelijker te maken. Laten we ze samen bekijken.

‍

Groepen gemakkelijker gemaakt

‍

Nu kunt u met een paar klikken groepen aanmaken binnen uw team.

‍

Ga naar app.mobilocard.com, klik op "Team" en vervolgens op "+ Groep aanmaken".

‍

‍

Geef uw groep een naam en klik op "Doorgaan".

‍

‍

Klik op uw nieuw aangemaakte groep. Om leden toe te voegen, een groepsbeheerder in te stellen, de groep te hernoemen of te verwijderen vindt u een menupictogram naast de zoekbalk.

‍

‍

Pro tip: Sommige van onze klanten gebruiken de groepsfunctie om hun werknemers in te delen per afdeling, locatie en zelfs per dochtermerk van hun bedrijf.

‍

Aangedreven Super Admins

‍

De leden tab in je admin paneel heeft de optie om meer admins toe te voegen of accounts te verwijderen. Dit doe je door op het menupictogram naast de zoekbalk te klikken.

‍

‍

U kunt met een simpele klik beheerders toevoegen of verwijderen. Dit is wat u te zien krijgt.

‍

‍

Als u werknemers hebt die uw bedrijf verlaten, kunt u nu hun gebruiker en toegang tot uw organisatie verwijderen. Zodra u op accounts verwijderen klikt, verschijnt dit venster.

‍

‍

Selecteer het vakje naast de rekening of rekeningen die u wilt verwijderen en klik vervolgens op de rode knop "Verwijderen" rechtsonder in het scherm, zoals hierboven te zien is.

‍

4. Tabblad Integraties.

Het laatste tabblad in het beheerderspaneel is het tabblad integraties. Hiermee kunt u een massa-update uitvoeren voor het geval u de contactgegevens van alle mensen in uw organisatie in één keer moet bijwerken.

Alles wat u hoeft te doen is klikken op "Openen" en het bestand dat u ziet aan de linkerkant van het scherm indienen. Als u hierbij hulp nodig hebt, kunt u ons ondersteuningsteam om gedetailleerde stap-voor-stap documentatie vragen.

‍

‍

Als je ook de CRM-licentie hebt, zie je onder HR-integratie een extra tabblad met de naam API en Automatisering, zodat je de benodigde sleutels kunt ophalen om de verbinding te voltooien. Ga voor meer informatie over het koppelen van je leads aan je CRM naar: https://www.mobilocard.com/zapier-integration/menu

‍

‍

Laten we je profielinstellingen bijwerken!

Vanuit de mobiele app tikken we op het menu in de rechterbovenhoek van het scherm en vervolgens op Visitekaartprofiel.

Vanaf hier kun je een profielfoto toevoegen, al je contactgegevens, je social media links als je dat wilt, en meer! Best makkelijk, hè?

‍

Laten we de 4 modi van je kaart verkennen

Wist je dat je kaart op 4 verschillende manieren gebruikt kan worden? Netwerken was nog nooit zo goed!

Afhankelijk van wat u wilt bereiken, kunt u uw contactgegevens via deze modi delen:

Modus visitekaartje: Is de standaardmodus, en de meest gebruikte. Tik gewoon je kaartje in een telefoon en je contactgegevens worden weergegeven als een nieuw contact dat ze kunnen opslaan. Het bevat alle informatie die u hebt toegevoegd in uw profielinstellingen.
Sociale profielmodus: Een coole manier om jezelf voor te stellen. Voordat je de contactgegevens deelt, laat je ze eerst een landingspagina zien. Zeker een indruk om moeilijk te vergeten. Zodra ze op "Contact opslaan" tikken, zien ze het visitekaartje om toe te voegen aan hun contacten.
Lead generatie modus: Wat als u niet alleen uw informatie wilt delen, maar ook die van anderen wilt verzamelen? Geen probleem. Gebruik deze modus zodat u een formulier kunt maken dat andere mensen kunnen invullen als ze op uw kaart tikken. U kunt zelfs aangepaste velden toevoegen als u meer wilt vragen dan alleen de basisgegevens! Zodra ze het formulier invullen en op "Verzenden" tikken, ontvangen zowel jij als de andere persoon een sms met elkaars contactgegevens. En het beste is dat de informatie wordt opgeslagen in de app, zodat u deze op elk gewenst moment kunt raadplegen en ook met hen contact kunt opnemen.
Link naar URL-modus: Laten we zeggen dat u niet geïnteresseerd bent in het delen van uw contactgegevens, maar dat u liever hebt dat mensen rechtstreeks naar een website gaan. Dat kan met deze modus. U hoeft alleen maar de link van de website in te voeren en dat is het! Mensen worden naar die pagina geleid zodra ze op de kaart tikken. Het kan elke website zijn: Je YouTube-kanaal, de webpagina van je bedrijf, je Instagram-feed, je LinkTree, een artikel dat je hebt geschreven, een bestand in je Google Drive, of elke andere link die je kunt bedenken.

Hoe schakel je nu van de ene modus naar de andere? Gemakkelijk. Op de mobiele app ga je gewoon naar de knop "Kaarten" onderaan het scherm, zodat je je kaart in de lijst ziet staan. Tik dan op het filter icoon (dan één naast de profielfoto).

‍

‍

Zodra u op het filterpictogram klikt, ziet u de optie om de modus te kiezen die u wilt gebruiken. Tik op het cirkeltje naast elke modus, en tik vervolgens op "Selecteren". En dat is het!

‍

‍

Lead Generation Mode gebruiken

Als u uw Mobilo-kaart gebruikt in de Lead Generation modus, zal uw kaarttap een formulier delen waarop de lead of prospect zijn of haar gegevens kan invullen. Zodra het formulier is ingevuld, ontvangen jullie beiden elkaars contactgegevens via SMS.

Zorg ervoor dat u inlogt op de mobiele app, tik op het menu linksboven, tik dan op Lead Generation en zorg ervoor dat u de informatie aanvinkt die u wilt verzamelen. U kunt ook aangepaste velden toevoegen!

‍

‍

Op dezelfde pagina kunt u een voorbeeld van uw formulier krijgen door te klikken op "Voorbeeld Lead Generation-formulier".

‍

‍

Wilt u uw leads exporteren naar een excel-bestand of een CRM? Dat kan vanuit de webapp. Log in op https://app.mobilocard.com/ Klik op "Leads" en vervolgens op "Export leads" en er wordt een CSV-bestand gegenereerd met alle gegevens van uw leads.

‍

‍

Wanneer de leadgeneratiemodus gebruiken

U kunt deze modus gebruiken wanneer u verwacht wordt in een interactie met grote volumes, zoals een netwerkevenement, een beurs of een open huis.

‍

Hoe van modus veranderen

Vanaf de startpagina tikt u op de knop "Kaarten" en vervolgens op het filterpictogram dat naast uw profielfoto staat:

‍

U kunt klikken op degene die u wilt dat uw kaarttap functioneert als - Visitekaartje, Sociaal Profiel, Lead Generation of Link naar een URL. Zodra u erop klikt, wordt de omschakeling gemaakt en ziet u de modus onder de kaartcode.

‍

Laten we andere functies in de app verkennen!

De app heeft andere spannende functies die u inzicht geven in het gebruik van uw kaart.

Een van de meest interessante is de feed. Door op de grote rode M onderaan het scherm te tikken, zie je de feed met nieuws en updates, de verzamelde leads en het aantal ontvangen tikken. Niet alleen dat vertelt je precies welke modus je gebruikte toen ze op je kaart tikten en als ze op een link klikken, zie je dat daar ook!

En daar houdt het niet op. Als u op een van de kaart tikken, ziet u de exacte tijd, datum en locatie van waar uw kaart werd getikt of gescand. Best geweldig toch?

‍

‍

Er is ook een cool dashboard waar je een grafische weergave van diezelfde tikken kunt zien. Tik daarvoor op de eerste knop onderaan het scherm genaamd Data.

‍

‍

Een andere coole functie die we beschikbaar hebben is een automatisch gegenereerdee-mailhandtekening. Die kun je pakken en toevoegen aan elk document of aan je persoonlijke of professionele e-mail.

U hoeft alleen maar in te loggen op de webapp, op het tabblad Handtekening te klikken, op de knop Handtekening die naast uw profielfoto staat en dat opent een nieuw venster waar u de handtekening uit kunt halen. Het zal zelfs uw QR-code bevatten!

‍

‍

De volgende stap is het delen van je contactgegevens via een QR-code (ja, we hebben aan alles gedacht).

Laten we zeggen dat je je kaart thuis bent vergeten, maar toch je contactgegevens wilt delen. Geen probleem. Open je mobiele app en genereer een QR-code die mensen kunnen scannen om je informatie te tonen.

U hoeft alleen maar te tikken op het pictogram rechtsonder in het scherm dat "Delen" heet. Zodra u erop klikt, kunt u naar links vegen om degene te selecteren die u wilt delen: Contactgegevens, sociale landingspagina of leadgeneratieformulier:

‍

‍

Als je op het icoontje naast "Contactgegevens" klikt, kun je je contactgegevens versturen via sms, e-mail, WhatsApp of een andere berichtenapp. Behoorlijk dope al zeg ik het zelf.

‍

Link tracking

Heb je gemerkt dat wanneer je je kaart scant, de links komen met een mobilo.link deel voor de eigenlijke link? Dit komt door Link Tracking.

De Link Tracking functie maakt het mogelijk om de statistieken op te sporen van de URL links die aan je profiel zijn toegevoegd. Als je de 'Link Click' op je feed opent, krijg je toegang tot meer relevante info zoals datum en tijd, en locatie met een kaart:

‍

‍

De linkstatistieken geven je een overzicht van al je links die aan je profiel zijn toegevoegd, samen met het totale aantal linkklikken. Deze statistieken maken het gemakkelijker voor u om de prestaties, het patroon en de doeltreffendheid van uw interacties te begrijpen.

Als je het volgen van links wilt uitschakelen, kun je dat doen vanuit de webapp. Je hoeft alleen maar op het tabblad Team te klikken, vervolgens op het tabblad Bedrijfsprofiel en vervolgens naar beneden te scrollen totdat je de optie voor het volgen van links ziet:

‍

‍

Instellingen

Last but certainly not least hebben we enkele accountinstellingen. U kunt het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op de app wijzigen, uw wachtwoord bijwerken, het privacybeleid bekijken en ook vanuit de app contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Tik op het menu linksboven in het scherm zodat u deze instellingen kunt zien.

‍

Tikken met vertrouwen

‍

‍

Er zijn bepaalde telefoonmodellen die NFC-technologie mogelijk maken. Hier is het artikel over de compatibiliteit van apparaten: https://www.mobilocard.com/support-articles/compatible-devices

Bovendien zijn er bepaalde "sweet spots" voor iPhones en voor Androids.

iPhone:

Zorg ervoor dat de telefoon verlicht is voordat je tikt.
Tik op je kaart op de bovenkant van de achterkant van de telefoon (naast de camera).

Android:

Zorg ervoor dat de telefoon verlicht is voordat je tikt.
Tik op je kaart op de achterkant van de telefoon.

‍

** Vergeet niet dat je voor Metalen kaarten op de kaart moet tikken met de gekleurde kant naar de telefoon gericht.

‍

Mocht je een ouder model telefoon tegenkomen of een apparaat dat NFC heeft uitgeschakeld, dan heb je altijd de QR-code als back-up. Vraag de persoon om de camera van zijn telefoon te openen (er is geen speciale app nodig) om de QR-code te scannen. QR-codes zijn compatibel met bijna alle smartphones.