2. Terminologie

‍

Om Mobilo effectief te integreren met CRM's en andere apps is het cruciaal om een aantal belangrijke concepten te begrijpen:

‍

Automatisering is een gescripte workflow die de leads die gegenereerd worden met uw Mobilo Cards automatisch verbindt met CRM's en andere applicaties. Het begint met een initiërende gebeurtenis of 'trigger' (tik op de kaart in de leadgeneratiemodus) gevolgd door één of meer 'acties' (bijvoorbeeld een nieuw contact aanmaken in uw CRM). Na activering zorgt de automatisering ervoor dat de opgegeven acties worden uitgevoerd telkens wanneer de geselecteerde trigger optreedt.

‍

‍

De Trigger is wat de integratie start. Ze zijn gekoppeld aan specifieke realtimegebeurtenissen; in dit geval de kaarttik die de leadgeneratiemodus gebruikt. 

‍

‍

Actie is de taak die de integratie uitvoert wanneer de triggergebeurtenis plaatsvindt. In dit geval kan het gaan om het maken van een contactpersoon, een account, een record, e-mailcampagnes, enz.  

‍

‍

Bij het in kaart brengen van gegevens gaat het om het kiezen van de gegevens die u wilt overbrengen van Mobilo naar uw CRM. Het integreren van apps om ervoor te zorgen dat informatie nauwkeurig wordt overgedragen tussen verschillende systemen is cruciaal.

‍

‍

API's dienen als tussenpersoon tussen verschillende softwaretoepassingen en definiëren de regels en protocollen voor hun communicatie. Ze dicteren de methoden en formaten die applicaties kunnen gebruiken om informatie aan te vragen en uit te wisselen.

‍

Webhooks maken real-time communicatie tussen applicaties mogelijk, waardoor de ene applicatie informatie naar de andere kan sturen op basis van specifieke gebeurtenissen.