FAQs

Waarom is mijn metalen kaart nog niet aangekomen?

Houd er rekening mee dat het tot 3 werkdagen kan duren om onze metalen kaarten te produceren vanwege het graveerproces. Zodra de kaarten klaar zijn, worden ze verzonden naar het opgegeven adres en de levertijd hangt volledig af van je locatie.

‍

Moet ik douanekosten betalen als mijn bestelling aankomt?

In sommige gevallen moet er een vergoeding worden betaald voor de levering van yourcards. Invoerrechten worden geheven in het land van bestemming - wij heffen zelf geen belastingen.

‍

Hebben jullie speciale prijzen voor grote bestellingen?

De prijzen die we momenteel hanteren staan vermeld op buy.mobilocard.com; je kunt echter een demo boeken met ons Sales team op hello@mobilocard.com en dit verder bespreken.

‍

Bieden jullie internationale verzending?

We leveren wereldwijd verzendservices, zodat klanten uit alle hoeken van de wereld van onze producten kunnen profiteren. Of je nu in Noord-Amerika, Europa, Azië of een ander deel van de wereld woont, onze toewijding aan wereldwijde verzending stelt ons in staat om je te bereiken, waar je ook bent.

‍

Hoe lang duurt het voordat het ontwerpteam terugkomt met mijn ontwerp?

24 tot 48 uur om de afdrukproef te maken. Zodra deze klaar is, ontvang je een automatische e-mail waarmee je weer kunt inloggen op het portaal om de proefdrukken ter goedkeuring te bekijken.

‍