Op mijn kaart staan andere contactgegevens dan op mijn profiel

Als je op je kaart tikt of je QR-code scant en de gegevens die worden weergegeven verschillen van de gegevens die je aan je profiel hebt toegevoegd, kunnen we een paar dingen proberen:

‍

1. Zorg ervoor dat je bent ingelogd in de app met het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je je kaart hebt ingediend om te laten ontwerpen.

‍

2. Als er een specifieke link ontbreekt (zoals een social media link), ga dan naar je profiel in de mobiele app en zorg ervoor dat je de volledige link toevoegt aan je profiel en sla de wijzigingen op. Denk eraan dat de social media handle alleen niet wordt herkend, dus je moet de volledige link toevoegen die begint met https://

‍

3. Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en je gegevens worden nog steeds weergegeven of zijn niet de gegevens die je wilt delen, ga dan naar app.mobilocard.com, klik op het tabblad "Team", klik vervolgens op "Company Profile" en zorg ervoor dat je alle keuzen in het gedeelte Override uitschakelt .

‍

‍

Als je geen Team-tabblad ziet op de webapp, ben je mogelijk niet de beheerder van je team en moet je contact opnemen met een beheerder om deze wijzigingen voor je door te voeren.

‍

‍

Heb je vragen? Neem contact met ons op via support@mobilocard.com

‍

Gelukkig netwerken!

‍