Als u na het tikken of scannen van uw QR-code het volgende aanmeldingsformulier ziet, betekent dit dat uw kaart niet is verzonden:
Voeg daar het e-mailadres en de gegevens van de kaarthouder toe. De kaart zal dan aan het nieuwe e-mailadres worden toegewezen en een inlogmail zal naar de nieuwe kaarthouder worden gestuurd.
BELANGRIJK: Het e-mailadres dat u invoert zal de gebruikersnaam zijn om in te loggen op de Mobilo App en webversie, app.mobilocard.com.
Hebt u meer hulp nodig? Neem contact met ons op via support@mobilocard.com