Onze reis begint in het Europa van de jaren 1600. Visitekaartjes werden gebruikt door eliteleden van de samenleving, zoals koningen, koninginnen en andere leden van het koningshuis, om aan te kondigen dat zij op korte termijn zouden arriveren in verschillende steden en dorpen in hun eigen koninkrijk en andere koninkrijken. In die tijd hadden visitekaartjes een heel andere esthetiek - ze leken op speelkaarten, en ze bevatten zeker geen contactgegevens van de leden van de elite die op bezoek waren.
In de loop der jaren werden visitekaartjes steeds populairder bij de middenklasse. Met populariteit komt innovatie. Spoedig werden visitekaartjes voorzien van uitgebreide kunstwerken, borduurwerk en zelfs de toevoeging van edele metalen zoals goud. Uw kaartje en de versiering ervan waren een soort statussymbool, ook al had het weinig praktisch nut.
In de jaren 1700 en 1800 hadden visitekaartjes hun intrede gedaan in de alledaagse high society. Wanneer een vrouw een huis binnenging waar ze nog nooit was geweest, werd haar gevraagd een kaartje op de "kaartenbak" te leggen. Het kaartje werd dan afgegeven aan de vrouw des huizes, die het naar eigen goeddunken inspecteerde en beoordeelde. In dit soort contacten met de hogere kringen kan uw visitekaartje uw eerste indruk, en de daaropvolgende relatie met de eigenaar van het huis, maken of breken.
Tegen de jaren 1830 begonnen visitekaartjes te lijken op de hedendaagse visitekaartjes. Zakenlieden boden hun kaartjes aan aan potentiële klanten en cliënten. Omdat de telefoon nog niet was uitgevonden, bevatten de visitekaartjes uit die tijd plattegronden waarop stond hoe men bij de winkel of het huis van de eigenaar kon komen. Naarmate de technologie voortschreed, gingen ook de visitekaartjes vooruit, wat uiteindelijk resulteerde in de visitekaartjes zoals we die vandaag de dag in onze moderne wereld zien.
De Japanse visitekaartjescultuur is formeel tot op het randje van ceremonieel. Als u de etiquette van visitekaartjes in Japan negeert, kunt u, meer dan in enig ander land, uw kansen op een succesvolle zakenrelatie met iemand anders verpesten.
Als u uw visitekaartje uitdeelt, doe dat dan met beide handen. Een dergelijk gebaar getuigt van formaliteit en respect voor de persoon die het kaartje ontvangt, ook al voelt het een beetje gek als u het voor de eerste keer doet.
Wanneer u uw visitekaartje van iemand anders krijgt, neem het dan voorzichtig in uw beide handen en doe moeite om het echt te bekijken. Indien mogelijk, maak een kleine opmerking over een bepaald aspect van het visitekaartje-bijvoorbeeld, als u het gebied herkent waar het bedrijf is gevestigd, maak daar dan een notitie van. Als u duidelijk hebt gemaakt dat u het kaartje waardeert, berg het dan zorgvuldig op zonder het te buigen of te vouwen.
Behandel de kaart in het algemeen als een verlengstuk van de andere persoon en u zult een goede eerste indruk maken in Japan.
In de typisch westerse cultuur is de etiquette van visitekaartjes vrij eenvoudig. Zolang je geen van de universele overtredingen begaat waarover we het aan het begin van dit artikel hebben gehad, zul je waarschijnlijk niemand beledigen.
Onthoud wel dat er meer bij de visitekaartjescultuur komt kijken dan alleen de ander niet beledigen. Als zakenman wil je vlot zijn. Geef uw visitekaartje niet zomaar af, maar zoek naar een gelegenheid waarbij het zinvol is om het aan de ander te geven. Het laatste wat u wilt is dat de andere persoon uw kaartje beleefd aanneemt, zonder de intentie om ooit met u in contact te komen.
De visitekaartjescultuur in het Midden-Oosten verschilt sterk per land. In Israël bijvoorbeeld is de etiquette van de zakencultuur tamelijk ontspannen en lijkt zij op die van de VS en West-Europa. Maar in een land als Bahrein kan het aannemen van een visitekaartje zonder het goed te bestuderen (zoals in Japan wordt verwacht) worden gezien als een teken van gebrek aan respect.
In het algemeen is er één element van de visitekaartjescultuur dat in bijna elk land in het Midden-Oosten geldt: deel geen visitekaartjes uit met uw linkerhand. In goede en slechte tijden wordt de linkerhand in het Midden-Oosten gezien als iets dat is voorbehouden aan onbeschofte handelingen. Iets doen met je linkerhand - zelfs als je links bent - kan worden gezien als een teken van gebrek aan respect, vooral in de zakenwereld.
Als je naar China gaat, wordt er van je verwacht dat je een dubbelzijdig visitekaartje hebt. De eerste kant bevat uw informatie in het Engels. De andere kant bevat uw informatie in "vereenvoudigde" Chinese karakters. (Merk op dat er twee Chinese alfabetten zijn: Vereenvoudigd en Traditioneel. Traditioneel wordt alleen in Taiwan en Hongkong gebruikt, dus als u ze door elkaar gebruikt, geeft u duidelijk aan dat u niet bekend bent met de cultuur, wat als een teken van gebrek aan respect kan worden opgevat).
China is ook uniek in die zin dat er meer aandacht wordt besteed aan je rol binnen een bedrijf dan in andere landen. In de VS kun je bijvoorbeeld vreemde blikken (en oogrollen) krijgen als je beweert veel belangrijker te zijn dan je eigenlijk bent, terwijl het in China niet alleen wordt geaccepteerd, maar vaak ook wordt verwacht dat je wat vrijheden neemt met betrekking tot het belang van je rol.
Bepaalde gedragingen van visitekaartjes worden in een negatief daglicht geplaatst, waar ter wereld je je ook bevindt.