De verkooptactieken hebben zich ontwikkeld als gevolg van de steeds veranderende zakenwereld van tegenwoordig. Persoonlijke ontmoetingen zijn veranderd in virtuele ontmoetingen die zich op maat hebben ontwikkeld tot virtuele vergaderingen die zijn uitgerust met efficiënte functies. De efficiëntie is duidelijk te danken aan visitekaartjes-apps waar contactgegevens en website-informatie gemakkelijk kunnen worden opgeslagen en gedeeld met één klik op een knop. Zakelijke organisaties vinden ze handig omdat het bijwonen van klantvergaderingen en conferenties eenvoudiger wordt. Maar het grootste teken van de impact die wordt veroorzaakt, is het serveren van de visitekaartjes apps in verschillende vormen zoals stickers en polshorloges.
Omdat face-to-face contacten steeds meer gemengd worden, verbetert het delen van promotiestickers de targeting- en segmentatie-inspanningen om sterkere marketingrelaties op te bouwen met huidige en potentiële klanten. Aan de andere kant zorgen deze virtuele kaarten ervoor dat er veel minder tijd wordt verspild aan het zoeken naar relevante contacten. Het begrijpen van de technieken van deze apps voor digitale visitekaartjes zullen zeker helpen om zich aan te passen in de VS.
Digitale visitekaartjes apps zijn perfect bij het uitdelen van zakelijke contacten in het digitale tijdperk. Informatie kan worden afgeleverd en ontvangen ongeacht de locatie: digits en fysieke werkomgevingen. De dagen dat bruiloftsbezoekers adresboeken moesten invullen zijn al lang voorbij. En meldingen met behulp van moderne technologie zoals QR-codes en andere systemen om informatie te delen, zorgen voor een snelle verspreiding.
In tegenstelling tot papieren kaartjes die gemakkelijk zoekraken of beschadigd raken, zijn digitale visitekaartjes toegankelijk op telefoons en cloud-opslagsystemen. Bovendien vereist het bijwerken van digitale kaartjes geen extra middelen zoals het afdrukken van nieuwe kaartjes. Dit voordeel is vooral gunstig voor verkoopteams die veel onderweg zijn en vaak van functie of contactpersoon wisselen.
Het aantal reacties van klanten neemt toe als de verstrekte informatie bijgewerkt en klikbaar is. Vaak leidt een betere betrokkenheid tot betere verkoopgesprekken en een toename in geconverteerde leads.
Als het op branding aankomt, hebben grotere bedrijven het moeilijker om uniformiteit te handhaven. Een enkele verkoper kan een ander logo, een andere slogan of een oud telefoonnummer hebben. Dit probleem wordt opgelost met apps voor digitale visitekaartjes omdat ze gecentraliseerde controle over de inhoud mogelijk maken.
Corporate branding managers kunnen de standaardisatie van lay-outs, kleuren en teksten op alle kaarten regelen. Dit zorgt ervoor dat alle individuen binnen de organisatie een samenhangend, professioneel beeld presenteren dat helpt vertrouwen op te bouwen en de merkherkenning te versterken.
Het resultaat was dat klanten en prospects de vruchten plukten van een gepolijste indruk vanaf het eerste contactmoment. Een sterke branding heeft zonder twijfel invloed op de besluitvorming in een concurrerende markt.
Een andere reden waarom bedrijfsteams apps voor digitale visitekaartjes is dat ze inzichten kunnen bieden die er toe doen. Zodra een kaartje is gedeeld, houden analyses bij hoe en wanneer het wordt bekeken. Het verkoopteam kan zien op welke links is geklikt, hoe vaak het kaartje is geopend en welke bronnen het meest zijn bekeken.
Dergelijke realtime analyses maken het mogelijk om verkoopstrategieën te verbeteren. Teams kunnen specifieke berichten maken op basis van gebruikersgedrag, prioriteit geven aan warme leads en follow-upberichten op maat maken. Met papieren kaarten is een dergelijke zichtbaarheid of feedback niet beschikbaar.
Bovendien kunnen managers nu bijhouden hoe zowel werknemers als klanten vooruitgaan en welke betrokkenheidspatronen zich voordoen. Het wordt eenvoudiger om doelen te stellen, succesvolle vertegenwoordigers te belonen en verkooptraining te verbeteren.
Verkopen kost tijd. Met apps voor digitale visitekaartjeswordt alle informatie naar het juiste CRM-platform gestuurd, waardoor gegevensinvoer en opvolgingstaken, waaronder workflows, in gang worden gezet. Wanneer een klant het kaartje scant, kan zijn informatie direct in het systeem worden opgeslagen. Handmatig typen is niet meer nodig, wat veel fouten voorkomt.
Deze integraties bieden ook op triggers gebaseerde e-mails die een vorm van geautomatiseerde e-mailsequenties, herinneringen en lead scoring zijn. Dit zorgt ervoor dat verkopers hun focus verleggen naar zinloos administratief werk dat repetitief is en zich in plaats daarvan bezighouden met taken die betrokkenheid opbouwen.
Bovendien garandeert CRM-synchronisatie dat alle leads methodisch worden opgevolgd. Opvolgingskansen worden minder vaak gemist en kansen worden efficiënter vastgelegd.
Digitale visitekaartjes apps bevorderen een betere samenwerking tussen de afdelingen verkoop, marketing en klantenservice. Op elkaar afgestemde toegang tot contactpersonen, notities en gegevens stimuleert samenwerking tussen teams. Afdelingen werken samen om hun berichtgeving te verfijnen en plannen te ontwikkelen voor interactie met hun klanten.
Bij marketing kan bijvoorbeeld de impact van de esthetiek van de kaart op de doorklikratio worden gemeten. Klantenserviceteams kunnen notities ontvangen over de voorkeuren of pijnpunten van bepaalde klanten. Verkoopmedewerkers kunnen contactgegevens met anekdotes die zijn verzameld tijdens persoonlijke ontmoetingen.
Deze medewerkers kunnen beter met elkaar communiceren om hun klantenservice effectief te stroomlijnen. Naast deze voordelen verbeteren ze de klantenservice door miscommunicatie te verminderen en de klanttevredenheid te verhogen, wat uiteindelijk de verkoopstijging ondersteunt.
Met een verschuiving naar het gebruik van apps voor digitale visitekaartjeshebben veel bedrijven in de VS hun verbruik van papier, inkt en zelfs verzendmaterialen verminderd. Dit doel komt overeen met de kernwaarde van maatschappelijk verantwoord ondernemen, waardoor het gebruik van digitale visitekaartjes aantrekkelijk is voor milieubewuste klanten.
Digitale oplossingen overtreffen de schaalflexibiliteit van gedrukte kaarten. Als je team groeit, kunnen nieuwe medewerkers binnen enkele minuten aangepaste kaarten krijgen. Je hoeft niet te wachten op een printer of ontwerpen opnieuw te bestellen. Dit voordeel is vooral gunstig voor snel groeiende startups en bedrijven met geografisch verspreide verkoopteams.
Na verloop van tijd is deze papierloze aanpak goedkoper en bespaart het waardevolle hulpbronnen. Bovendien versterkt het een vooruitstrevend bedrijfsimago dat de hedendaagse consument aanspreekt.
Analyseren hoe bedrijfsteams in de VS gebruikmaken van apps voor digitale visitekaartjes gebruiken om verkoopworkflows te stroomlijnen, onthult krachtige concepten voor bedrijfsmodellen die klaar zijn voor de toekomst. Deze tools bieden direct delen, geconsolideerde controle, uitgebreide analyses, geautomatiseerde workflows en alles daartussenin. Al deze functies vereenvoudigen processen aanzienlijk en verbeteren de efficiëntie van de organisatie.
Wat nog belangrijker is, is dat digitale visitekaartjes apps het vermogen van een verkoopteam vergroten om weloverwogen beslissingen te nemen op basis van gegevens. Bedrijven zijn in staat om merkconsistente klantrelaties te versterken en duurzame groei te realiseren. Met de snelheid waarmee Amerikaanse bedrijven deze moderne technologieën toepassen, zal elk concurrerend verkoopteam deze apps als onmisbare hulpmiddelen beschouwen.